受朋友委托,上门修一台37英寸液晶彩电,并被告知可能是微动开关漏电。到达后试机,可见正常的图像和声音,如果按“声音-”键则一直减到“0”,按“音量+”键则一直增到“100" ,按“菜单”键则菜单项目内容循环不停,如果按“频道+”键则频道号不断.上升到本地最高35台后,又从“0”号到“35”号循环不停,只有关机再重新开机才能停,但按遥控器的台号数字键“1”、“2”等则反应正常。
         拆开彩电机壳,拔下键盘小板,直观完好,测量也未发现微动开关有漏电的。无键盘再试机故障也一样,说明与微动开关无关。试用遥控器“声音+"键后马上拆去遥控器电池,但声音还是一直不停进行增大到"100" ,看来与遥控器按键漏电或自激有关?感觉不成立,认为可能是该机软件出故障。跟朋友说明情况,但他认为是主板坏了,几天后送来一块正常主板,可换上后故障依旧。于是再与其沟通,他认为可能是遥控接收及指示控制小板有问题,因为曾遇到该板贴片电容漏电引发的故障,要我拆去试之。该电容为5V供电滤波电容,拆下未发现漏电,且拆后故障不变,但指示灯闪动更快,只能重装上。从原理。上分析,以上的故障与电源板、背光板是无关的,现在只剩遥控接收及指示控制小板了。朋友也认为只有从该小板找出故障元件,但我发现该小板上全是贴片三极管、电阻以及接收头、指示灯等十多个小元件,拆、测、换均较困难,于是决定拔去该小板不用。该小板插座为4脚(①脚为5V端,②脚为控制端,③脚为地,④脚为输入端),用一只通用的遥控接收头,将其引脚直接插入相应孔上再试机,当按遥控器“音量土”键时故障仍一样,这时我才觉悟,故障应是外来干扰引发。于是我在周围寻找,最后在边角处找到一只DVD的遥控器,将其电池拆去,插回接收头小板,试机,机器启动正常,指示灯不再闪动,试各项升、降键均正常。
        事后分析,由于遥控器发的信号码为:引导码(令CPU作好前准备)、用户识别码(识别遥控器的身份)、指令码(令CPU执行各种指令),当按遥控器“音量+"键时,在发出用户码期间,自激的或按键漏电的DVD遥控器干扰指令码乘虚而入,加上该DVD不断的干扰指令码可能与本机遥控器的“变化”指令相同,造成按“音量-”键,音量减少不停到“0”的故障。此外,由于本机遥控器不按增减键长时间不会发生故障,所以使人被迷惑。但有一个信息,就是指示灯不断的闪动,说明有干扰源,但由于识别码不对,被挡在CPU门外,只是当时没有重视。
        当今遥控器越来越多,如彩电、影碟机、机顶盒、卫星接收机、网络接收机、音响、空调均配有遥控器,发射距离可达十米左右,放在周围,一旦某遥控器自激或按键漏电,可能产生不断的干扰,一旦发出的指令码相近,可能产生新的故障,为让同行在遇到同类外干扰故障时可借鉴,特写此文供参考。