三洋LCD-32CA320、LCD-42CA320型液晶电视，当画面出现异常(如偏色、暗、亮但无法调试等异常现象)时，可进入工厂模式菜单进行复位。

        复位的方法:先按遥控器的“菜单”键，再依次按数字键8202"，将自动弹出工厂菜单检测软件版本是否符合工单要求，按遥控器上的“上/下”键移动到"EEPROM"选项，再按“光标右”键进入下一组菜单选定“FACTORY RCALL”选项，然后按“OK"键执行，约15s后机器执行工厂菜单清零命令(屏幕会黑一下并且面板显示灯会蓝色闪烁)，待机器重新上电回到电视信号状态下，表示工厂已复位，按遥控器上“SOURCE"键退出工厂模式。复位后要重新搜台才能收到电视信号。

       工厂模式菜单内的设定参数不能随便更改，否则会影响显示效果并产生其他问题。另外，软件升级后必须进行一次工厂复位，否则机器可能会出现工作不正常的现象，如图2所示。