例1:得实STAR CR-3240型针式打印机,装单色带后不能打印。分析检修:检查发现色寻位传感器中用于检测色带盒种类的机械关失效,致使打印机误判色带是彩色的,进而造成本例故障。更换寻位器中用于检测色带盒种类的机械开关后,打印机工作恢复正常。
         例2:得实STAR CR-3240型针式打印机,打印文字不完整。分析检修:打印机打印文字不完整的故障,主要原因有以下3个:(1)打印头断针。(2)打印头电缆有断线的地方。(3)打印头控制与驱动电路有故障。
         经检测,该打印机的打印头与打印头电缆均完好无损,故障在打印头控制与驱动电路中。专用门阵列电路D65012CW- ZB2 (IC8) 的HDCM端控制公共三极管VT2的导通与截止,再分别通过三极管VT6 VT1 VT8和VI9控制打印针线圈励磁高压VH的导通与截止。其中,VT6控制14、16、18、20、22、24号针线圈;VT7控制2、4、6、8、10、12号针线圈;VT8控制13、15、17、19、21、23号针线圈;VT9控制1、3、5、7、9、11号针线圈。6只驱动晶体管阵列TA1~TA6用于控制打印针数据,每只驱动晶体管阵列内有4组达林顿三极管,分别对IC8所供给的打印针数据进行功率放大。由于对24根打印针线圈的控制过程是样的,所以下面仅以对第1根针线圈HD1的控制为例进行分析。
         当1号针出针打印时,门阵列电路IC8的HDCM端输出高电平,VT2导通,随之VT9亦导通,VH电压经VT9加到1号针线圈HD1上。与此同时IC8的HD1端输出高电平,三极管阵列TA4内相应的达林顿三极管导通,其输出端输出低电平。这时线圈HD1内就有电流流过,打印针出针打印。
         通常VT2、VT6~VT9和FA1~TA6损坏时,都是三极管的其中,TA1驱动18、20、22、24号针数据;TA2驱动3、7、11、21 号针数据;TA3驱动13、15、17、19号针数据;TA4驱动15、9、23号针数据:TA5驱动2、6、10、14号针数据;TA6驱动4、8、12、16号针数据。c-e结击穿短路,这时会造成某根针或某几根针的针线圈常有励磁电流通过,使针出击后不收回。仅当上述三极管的c-e结开路时,才会引起针线圈中无励磁电流流过,不出针打印,造成打印缺点故障。所以出现打印缺点时VT2、VT6~VT9和TA1~TA6损坏得可能性较少。大多是门阵列电路:IC8损坏。
         对IC8的检测应在开机打印状态下,用示波器观察HD1~HD24的输出波形,若某端无输出脉冲信号,则有可能损坏。还可用万用表静态测量HD1~HD24端对地电阻值,相互进行比较,若有异常即可判定IC8损坏。
         经检测发现,IC8的HD13端(⑨脚)对地短路,估计IC8损坏,更换IC8后试机,打印机工作恢复正常。

         例3:得实STAR CR-3240型针式打印机,打印一段时间后,突然停止打印。分析检修:从突然停止打印的现象看,打印控制电路、电源电路、各电机控制电路均无故障,故障可能出在打印头温度检测电路。打印头有一个热敏电阻用来反映打印头线圈的温度,该热敏电阻是一个将温度转换成电压的器件,它的输出电压送到CPU,CPU把这一输入电压与参考电压VREF进行比较并获得打印头线圈温度,进而根据此温度做如下的控制操作:(1)T≤110°C:打印操作正常。(2)110°C≤T<130°C:间歇打印,每当完成一行打印,打印头停止0.5s,然后恢复正常打印。(3)130°C≤T:该行打印结束时停止打印。当热敏电阻的温度低于130°C时恢复间歇打印。

         经检测发现,电容C50有漏电现象,把它从线路板上焊下来再进一步测量,证明电容漏电较严重,更换电容C50后试机,打抑机工作恢复正常。
         例4:得实STAR CR-3240型针式打印机,通电瞬间,操作面板上的电源指示灯一闪即灭,随后打印机再无任何反应。分析检修:打印机通电开机,发现开关电源在开机瞬间即出现保护现象。断开负载,接上假负载试机,故障依旧,说明电源本身有问题。
         检测+5V和+35V电源,发现在开机瞬间+35V输出端电压偏高。逐一检查稳压电路vT2、IC2等相关元件,发现VT2已经损坏。更换VT2后试机,打印机工作恢复正常。
         例5:得实STAR CR-3240型针式打印机,自检正常,联机不打分析检修:自检正常,联机不打印,说明打印接口电路有故障或接口电路中的控制信号有故障。接口电路采用了一个专用门阵列电路IC3(L, C9201 8B.281 )。IC3的③④脚为主机数据输人端,⑨~④脚分别为ERR、SI、CT PE、BUSY 、ACK信号输出端,第⑥脚为:DTB信号输入端,其中⑨~④脚是经IC2(SLOS)接于打印电缆插座的CN2,上的,⑨~④脚是经电阻与打印电缆插座相通的。接口信号交换过程如下:
        (1)当BUSY信号处于低电平时(表示打印机就绪),主机输出8位数据(DATA1~DATA8)到连接器CN1上,引脚⑦从主机输送STROBE脉冲信号至打印机。该信号通常被主机置于高电平。当主机准备好打印机数据时,主机将该信号置于低电平至少0.5us。(2)在STROBE信号下降时,逻辑主板上的门阵列电路读人数据DATA1~DATA8,然后BUSY信号被转为低电平。(3)当门阵列电路列的BUSY信号被置于低电平时,连接器CN1的BUSY信号将被转为高电平,通知主机暂不要发送数据。(4)CPU由D2数据线告知BUSY信号处于低电平时,然后设置lm信号为低电平并且读入数据。(5)CPU完成数据读取后,通过设置CN1的BUSY信号、主ACK信号为低电平,以通知主机处于可接受数据状态。通过以上分析可知,如果IC3损坏,打印机将不能联机打印。更换:IC3后试机,打印机工作恢复正常。
         例6:得实STARCR-3240型针式打印机,正常打印一段时间后,突然停止打印。
         分析检修:根据故障现象分析,打印机正常打印一段时间后,突然停止打印的原因一般有以下四个:(1 )打印机电源损坏。(2)打印机的打印头温度检测电路有故障。(3)打印机机械传动部件卡死。(4)打印机主控电路有故障。经过检查发现,在打印机正常工作时,CPU的ANO端子电压升高为6V左右,正常值应为0.5V,说明打印头的热敏电阻已失效。更换打印头的热敏电阻后试机,打印机工作恢复正常。
         例7:得实STARCR3240型针式打印机,正常工作一会就自动停机,面板上所有指示灯均不亮,待打印机冷却后,又可正常开机。分析检修:根据故障现象分析,故障可能出在电源部分,如相关元器件接触不良或热稳定性差等。经检查发现,IC3热稳定性不良,更换IC3后试机,打印机工作恢复正常。
         例8:得实STAR AR-3200型针式打印机,开机后不工作。分析检修:开机后,打印机不工作的原因有许多,首先断开主板与电源板插头,测+5V、+35V输出端电压都正常,这说明主板基本无故障。根据电路分析,由于打印机复位电路与接口电路是相连的,如果复位电路工作不正常也会引起打印机不工作。仔细检查各相关元器件,发现复位驱动管TR1(C3198)击穿,引起IC2(74IS05)的⑥脚对地短路,从而造成上述故障。更换IC2和TR1后试机,打印机工作恢复正常。
         例9:得实STAR AR-3200型针式打印机打印中突然停机。分析检修:拆开打印机机壳,直观检查发现电源保险管已熔断。进一步检查,发现开关电源的开关管也损坏,估计是由于打抑机连续工作时间过长,导致使开关管过热而损坏。更换同型号的保险管和开关管后试机,打印机工作恢复正常。
         例10:得实STAR AR- 3200型针式打印机,开机后装入打印纸,缺纸指示灯闪烁不止,无法正常打印。分析检修:根据故障现象分析,估计是纸尽检测器有问题。该打印的机纸尽检测器的工作过程是:当装人打印纸后,光耦合器导通,输出一高电平的检测信号;当打印纸用完后,光耦合器截止,输出一低电平的检测信号,表示打印纸已经用完,同时操作面板上的缺纸指示灯将不断闪烁。仔细检查发现纸尽检测器表面灰尘很多,将灰尘擦拭干净后试机,打印机工作恢复正常。
         例11:得实STAR AR-3200型针式打印机,开机后杭内传出很大噪声,随后死机。分析检修:由于打印机开机后机内传出很大噪声,估计该机的机械部分有故障。AR-3200型针式打印机的压纸杆机械动作与其他打印机有所不同,它不是采用继电器,而是通过一系列复杂的齿轮操作完成的。打印机开机后,在进纸时用字车撞击机架左侧的弹簧,来推动压纸杆驱动齿轮左移,实现与走纸电机齿轮组相接触,走纸电机带动压纸杆,达到输纸到位的目的。用直观法检查,发现打印机齿轮已损坏,驱动齿轮无法带动压纸杆运动,检测器发现压纸杆不能到位,自动停机。更换为同规格齿轮后试机,打印机工作恢复正常。
          例12:得实STAR AR-3200型针式打印,开机后,打印头能复位,但自检时打印出黑色块。分析检修:引起上述故障的原因主要有:(1)驱动门阵列芯片不良。(2 )ROM芯片存储内容损坏。替换ROM芯片后,故障依旧,说明故障与ROM芯片无关。用万用表测量IC22芯片的⑤.◎脚输出电压为2V,正常值应为4.5V,极不正常。经进一步仔细检查,发现芯片IC22已损坏。更换芯片IC22后试机,打印机工作恢复正常。
         例13:得实STARCR-3200型针式打印机打印过程中经常停机,缺纸灯亮但联机灯不亮。分析检修:打印过程中经常停机,通常是打印机纸尽传感器故障造成的。正常时打印机的纸尽传感器发出有纸信息,如果传感器表面被污染后,会引起逻辑判断混乱,造成打印过程中经常停机。此类现象多为打印机打印蜡纸或灰尘、油渍污染传感器表面所致。打开打印机盖,卸下传感器,擦洗干净传感器表面的污物,照原样装回后试机,打印机工作恢复正常。
         例14:得实STAR CR-3200型针式打印机打印、 联机正常,但打印缺笔少画。分析检修:首先运行打印针检测程序,发现是第1针不出针。拆下打印头,发现第1针并未折断。再检查打印针的驱动线圈,没有发现开路或短路现象,经检查证实连接主机板到打印头的电缆也没有问题,说明问题出在打印针驱动线圈的驱动或控制电路上。更换打印针驱动线圈的驱动集成电路IC22后试机,打印机工作恢复正常。
         例15:得实STARCR-3200型针式打印机,加电后打印机字车不向左移复位,却向右移动。分析检修:这是打印头初始位置检测电路失效所造成的故障。用一不透光的纸板插人打印头初始位置光电耦合器中,再开机发现故障依旧,说明打印头初始位置光电耦合器失效。进-步检查发现光电耦合器里灰尘过多,造成光电耦合器中的光敏三极管长期截止。用无水乙醇将光电耦合器擦干净后试机,打印机工作恢复正常。
         例16:得实STARCR-3200型针式打印机,自检正常,联机打印时不规则地漏掉若干个字符。
        分析检修:由于打印机自检正常,可断定故障在接口电路。在接口电路中,信号可以归纳为两类:一类是数据信号DATA1-DATA8;另另类是控制和状态信号。因打印出的字符完整,没有变形,所以故障与数据无联,故障应在控制和状态中。从故障现象上看,估计是控制数据传输的信号异常导致的故障。因此了解-下该打印机并行接口的工作原理有助于准确地把握故障定位。打印机接口电路的信号交换过程如下:当BUSY信号为低电平时,表示打印机准备就绪,主机输出8位数据(DATA1~DATA8) 到打印机。STROBE 信号是由主机发送到打印机的数据选通信号。该信号平时为高电平,当打印机发送数据时,主机将此信号置于低电平。在sTROBE信号下降时,抑机主板上的门阵列电路IC3 (LC92018B-ZBI)读入数据,同时将BUSY信号转为高电平,通知主机暂不发送数据。由数据线D2通知打印机的CPLJ完成数据读取之后,置BUSY及ACK信号为低电平,以通知主机可以接收数据。
         本机可能是STROBE、BUSY、ACK信号异常导致故障。分别测试此3个信号,结果发现BUSY信号的波形异常,造成数据丢失,从而出现了不规则地漏字符现象。BUSY信号的通路经过IC2及门阵列电路IC3传递到CP。因集成电路较易损坏,故首先测量IC2。在这种情况下,用电阻法测量比较有效。测量IC2第③、④脚(BUSY信号通路)对地电阻,与其他各输入、输出端进行比较,结果发现IC2第④脚对地电阻仅442,近似对地短路,断定IC2损坏。更换IC2后试机,打印机工作恢复正常。
         例17:得实STAR CR-3200型针式打印机,通电后,打印机的字车电机不能回到起始位置。分析检修:打印机的字车电机不能回到起始位置的原因有以下两种:(1)字车电机驱动电路有故障。(2)字车电机本身有故障。先检查字车电机驱动电路。当给电机施加一高压时,电路将缩短其电流上升时间。电路中采用了一个限流斩波型电路,如果该电路有故障,字车就不会正常运动。测量该电路的有关信号,,没有发现故障。再测量字车电机本身的直流电阻,发现有一组绕线的直流电阻为无穷大,证明字车电机已经烧坏。更换同型号的步进电机后试机,打印头能回到起始位置。
         例18:得实STAR CR-3200型针式打印机,装上纸后,缺纸灯总是亮着。分析检修:缺纸灯亮,总是处于缺纸状态,证明装纸系统出了故障。装纸系统中包括纸尽传感器和送纸调杆位置传感器两部分。该故障一般发生在纸尽传感器上。纸尽传感器位于进纸通道,当通道中有纸时,反射型光敏传感器开始导通,一旦缺纸时,光敏管截止,送出纸尽号。如果光敏管出现故障,送出的信号有可能全是缺纸信号。经检查光敏晶体管没有坏,而光敏管的连接线断了。
         将光敏管的连接线接,上后试机打印机工作恢复正常。