一台户户通开机后电视机上提示“位置锁定模块异常2,请更换机顶盒”的提示(如下图所示),此类故障的原因是机顶盒的位置锁定模块异常2表示签名校验失败,简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失,定位模块与主板不匹配。

       户户通机顶盒播放的电视画面出现“位置锁定模块异常2”,用户自己无法维修,需要返给厂家或专业维修人员。
       具体维修方法如下:

1、如果是新机器,可以使用模块维修卡(白卡)维修,也可以通过更换新的E2PROM维修,过程中会出现“模块准备成功”的提示,遥控器按确认,等待弹出基站信息的黄色OSD框框或者弹出安装界面,基本确认埋种子成功。
2、如果是客户的返修机器,有几种可能:
  (1)、正常的定位机器(不需要更换设备出来):
  a.可以用模块维修卡维修下,等待“模块准备成功”即可
  b.也可以换个新的E2PROM,记住要重新开机下。注意:埋种子一定要用空白卡或者测试卡,状态是“已开卡”的正式卡是不会触发埋种子的过程的。
  (2)、非定位机器,如果没有E09的提示,那么维修流程按照1的流程处理即可。
  (3)、非定位机器,如果有E09机器提示,软件版本和模块版本都是老的,按照E09的维修文档针对性处理。
  (4)、非定位机器,如果有E09机器提示,软件版本和模块版本都是新的,说明出现E09之后,客户自己更新过flash的程序,机顶盒程序会去强制升级模块,但是因为是非定位机器,那么模块会屏蔽升级,模块的版本会被升级成最新的,但是模块程序还会是老的,就会出现模块异常2,这个是新老NDS库版本引起的问题,建议跟厂家沟通,返厂维修,个人无法维修。
       以上所说的维修位置锁定模块异常2的方法,需懂电路的专业人士操作,个人用户我们建议请返厂维修。