学校七年前购进几十台清华同方E350办公电脑,使用频率较高,现将日常维护中出现的问题汇集如下。
         故障现象1:光驱托盘弹不出。检修过程:按开关键后,能听到托盘电机转动声,但托盘却不动。这是电机皮带打滑所致。其实,打滑最容易发生的部位在电机皮带轮处,因为它与皮带的接触面较小。只要用钢针尖在皮带轮光滑的槽面上划数道垂直皮带的刻痕,使其变得粗糙一些就可解决问题。当我们用钢针插入应急孔强制托盘弹出后,就能直接看到仓门口处的电机皮带轮,不用拆卸光驱,将钢针直接伸进去划痕即可。如果是皮带老化到皴裂时就必须将其更换;如果皮带没有裂纹,只是有点发硬,韧性稍差特别是冬天低温环境下更容易这样;此时就没有必要更换皮带。
         故障现象2:多台电脑的前置USB孔,有时能识别U盘,有时不能识别U盘检修过程:仔细同正常的USB接口对比,出故障的接口向内陷得较深。打开其固定盒子,发现固定USB接口的热熔胶已脱落,将接口复位后用烙铁重新熔化热熔胶固定即可。

         故障现象3:机箱前置耳机插孔无声音。检修过程:该型号电脑主板为Foxconn P4M8907MA,其音频信号输出接口原理如图1、图2所示。

         图1a为前置耳机插座,图1b为前置话筒插座,两者内部结构相同,如图1c所示,其中①、④为动触片,②、③为静触片,插头未插入时③与④相通,①与②相通。话筒座的②、③、⑤引脚用导线直接连在一起(引脚旁标注的是连接线颜色)。
         图2a为主板音频信号座(9针),图2b为音频信号的具体走向。其中①、③脚为主板声音的输出端,⑧、10脚为后置音频接口的输入端,④、⑤脚为MIC话筒的输入端,当没有话筒插入时这两脚通过话筒座内的弹性片接地,⑥脚为GND地线。
         如图1c所示,当有插头插入耳机座时,耳机头的主、次芯与①、④脚动触片接触,并使之与②、③静触片脱离,这样来自主板音频座①、③脚的音频信号就被送到耳机中。只有当前置耳机拔出时,主板音频座①、③脚送出的信号才能经耳机座内的②、③静触片送回主板音频座的⑧、10脚,此时后置耳机孔内才有声音输出。当主板音频座①、③脚无声音输出时,则故障在主板音频电路,或是主板声卡驱动异常;当仅是前置耳机无声音时,则是耳机插头与插孔接触不良;当插孔内两个动触片出现弹性疲劳或折断时,就会造成主机前后都无声音输出。四个金属片都被卡在外壳内,掰开卡扣取出它们,重新调整或更换即可。若不想打开它们,也可将主板音频座的①与10,③与⑧引脚接上跳线,将声音绕过前置孔直接送入后置插孔内,把耳机插入后置插座使用就行了。

         故障现象4:校园广播室内两台电脑均没有声音,其他功能正常,查看声卡驱动程序正常,用耳机(一端接地,另一端接测试端)监听主板音频座①、③脚也无声音,断定主板音频电路坏了,加装两块独立声卡解决了问题。使用两月后,其中一台电脑出现一开机音响就发出“吱啦、吱啦”的噪声,夜深人静时尤其明显。但播放音乐时,音乐声能将其盖住。

         检修过程:当打开电脑检查声卡时还发现音响中有时一点声音也放不出来,很不稳定,怀疑独立声卡与PCI插槽接触不良。查看声卡金手指很干净,于是用针尖将PCI插槽内弹性引脚向外拨,增加与金手指间的压力。重新固定好声卡开机,用耳机监听声卡上的双运放集成块4558各引脚(如图3所示),信号输入端②、⑥脚声音正常,输出端⑦脚却一直没声音。关机后断开⑦脚与外围电路的连接,重新试听,⑦脚一直发出“吱啦”声,说明集成块内的运放Ⅱ坏了。作为应急维修,将⑦脚外围电路接到①脚上,这样音响中的噪声消除,只是加重了运放Ⅰ的负担,但音量不开很大时,完全可以正常使用。