故障现象：和丰在线有电影海报，打不开内容
检修与分析：商场样机，商场促销员反映同型号同机芯其它机器都可以打开就这一台不行，接网线通电试机检查发现和促销员反映的一样打开该电影海报提示找不到该文件，每部电影都是这样。怀疑该机软件有问题，升级后试机故障依旧。网络没问题，其它又都正常想来想去还是怀疑系统有问题，后来恢复出厂设置后试机故障排除。