接修一台科海户户通机顶盒，故障表现为显示E02，通过插拔智能卡、重启等均无效，试着网上的方法“一清二白”，也出现了“模块准备成功”，按确认，换回原卡，依然报E02，把这张卡插入其它正常使用的机器，照样还是E02。

       把正常使用的机器智能卡插入故障机器中，显示E14，说明机器能够识别智能卡，打开CA信息，智能卡里存储的基站都显示出来了。结论就是故障机的智能卡损坏了，造成的E02。个人印象中，这智能卡损坏的可能性极小，人为损坏的除外。