一、强制升级指导

UBS软件升级
1.将升级软件拷贝至U盘，U盘使用FAT32方式格式化。

2.将升级bin文件考入U盘根目录，并安全退出，不可直接拔出电脑

3.将U盘插入电视USB3.0（蓝色）端口

4.电视机切断电源，将电视机背后五向键往左拨（以面对电视机屏幕方向为准）不放，电视机上电（220V）

5.直到出现如下画面，松开五向键，等待进度条走完，电视机自动重启，升级完成，开始安装。

6.进入开机画面，升级完成。


二、系统双清方法

1.将电源关闭，五向键向上拨，手不要放

2.打开电源，直至出现一下画面，松开5五向键

3.用遥控器或五向键选择"清空全部数据",按遥控器确定键或五向键中间键。

4.选择“清空”

5.清空数据完成，选择返回。

6.选择重启系统

7.选择系统，电视重启进入第一次开机画面。

使用注意事项：
系统双清不要轻易使用，机器出现软件问题，首先是系统菜单内恢复出厂设置，如果无法解决请用USB刷机处理，前两者不能实现，在做双清处理。