美的R3-L081C和R3-L101C扫地机器人采用陀螺仪重力智能芯,平衡机身稳直前进,又配置三组传感下视眼,探测地面情况,保护机身安全,也拥有800pa强大吸力,走过之处,灰尘再无踪影。无滚刷设计,防缠绕不添堵,配有6脚双边刷,打扫效率提升一倍,电量不足自动回充。本文是美的官方售后技术整理出来的故障分析文档供大家参考。

一、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机面板指示灯表示的意思

二、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机WIFI灯表示的意思

* WIFI灯快速闪烁(亮0.2秒,暗0.2秒)表示正在WIFI连接没有应答
* WIFI灯中速闪烁(亮0.5秒,暗0.5秒)表示正在配网
* WIFI灯慢速闪烁(亮1秒,暗1.5秒)表示正在正常通讯
* WIFI灯常亮表示已连上网络
* WIFI灯常暗表示进入休眠状态
* WIFI休眠时间为:机器人停止10分钟无操作休眠。
* WIFI休眠状态下,APP不能操作。
* 机器人在回充站充电过程中APP不会休眠,APP可以操作。
* 配网方法请参照“APP使用说明书”


三、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机电源灯表示的意思

* 绿灯长亮表示电源打开,电压正常。
* 红灯长亮表示电池电量低。机器人开始找回充站,大约20分钟左右。
* 充电状态下绿灯闪亮,充满绿灯长亮。当红 绿灯交替快闪表示充电适配器与机器人不匹配。


四、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机报警灯表示的意思

* 报警灯闪亮,电源灯绿灯闪亮或红灯闪亮(电压低时红灯亮)表示机器人离地了。
* 报警灯长亮,电源灯绿灯长亮或红灯长亮表示机器人卡住了。
* 报警灯闪亮 ,电源灯绿灯长亮或红灯长亮表示机器人尘盒满了。
* 报警灯长亮,电源灯绿灯闪亮或红灯闪亮表示机器人面盖没盖好或没装尘盒


五、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机故障排除方法

1、离地
    因机器人工作的环境不同,机器人底部的三个开关要调至不同的档位,一般调在中间两个档位。当光线较暗,要打到最大位置。当光线较强,要打到最小位置。机器人离地检测高度≤7.5CM

2、卡住了
    机器人在清扫过程中前档被一直挡着或轮子连续被卡住超过8秒。
(1):检查前档视窗上是否有东西(将前档视窗清洁干净)。
(2):检查前档活动是否顺畅。
(3):检查轮子是否被大物件卡住(如果核,玩具零件等)。

3、尘盒满
      当尘盒满了,机器人可以正常清扫,报警灯闪亮 ,电源灯绿灯长亮或红灯长亮。请您清理尘盒。如果还不能排除,请您将尘盒 清洗一下(因为吸尘口的灰尘有点多了,让机器人误认为是尘盒 满了)。
      注意:清洗后的滤网请将水甩干一下及尘盒外面的水用抹布抹干,防止水份进入风扇内损坏风扇。

4、安装电池开机没反应

(1):电池安装不正确。对照说明书正确安装电池。
(2):因电池存放时间过长,导致电量过低,电池自我保护。接上充电器重新充电,激活电池。
5、原地转圈
(1):其中一个轮子不转。轮子卡死或内部走线出现故障,请送售后维修。
(2):前进一下再转圈,检查两个轮子是否不停的正 反转动,然后停机报警(报警灯长亮,电源灯绿灯长亮或红灯长亮)。清洁前档试试是否工作正常,否则请送售后维修。
6、不吸尘(没有报警,行走正常)
(1):吸尘口被大物件档住了(如纸片糖果包装袋…)清理尘盒。
(2):机器人内部风扇不转。方法:用手摸装电池位的出风口是否有风,没风则是内部风扇不转。故障机器人请送售后维修。
7、开机后退,退几秒后停机报警(报警灯长亮,电源灯绿灯长亮或红灯长亮)
1:前档活动不顺畅,卡住了。可能是前档受外力变形导致前档卡住,请送售后维修。
2:外观及前档良好。可能是机器人内部元件损坏,请送售后维修。
3:后退转弯,如此反复,但不会卡死
A,看是否检查前档视窗上是否有东西,
B,是否有线松脱,或者断裂
C,请送售后维修。
8、遥控器没作用
(1):遥控器电池没电。
可以用手机的相机来看遥控器的发射灯是不是有发光(光线较暗时看的更新楚)。
A:没有发光,更换电池OK.否则遥控器坏。
B:有发光,机器人故障,无须更换电池。请将机器人送售后维修。
(2):遥控器正常
将回充站的电源拔掉,再按遥控器OK。否则请将机器人送售后维修。