液晶彩电的软件升级方式多种多样,具体操作方法也不尽相同,但升级程序(又称升级软件、升级数据升级包等)的选择原则却相同一必须与 待升级彩电的主要配置相对应。否则,升级后会出现无图像,或者图像的彩色、中心、幅度等异常,如图1、2所示,或者电视的某些功能异常,甚至二次不开机。


      提示:目前,网络智能液晶电视均支持在线升级和本地升级两种方式。本地升级是指将升级程序拷贝到U盘的根目录下,然后将U盘插入到电视机的USB接口中,最后按照一定的操作方法进行软件升级;在线升级是指电视机联网后,在“设置”莱单中选择并点击“系统升级”,若系统检查到新的升级文件,则系统会自动下载并安装,在后台完成软件升级。液晶彩电的主要配置是指机型、机芯、主要功能、液晶屏型号、分辨率等信息。对于大部分新型液晶彩电(尤其是智能电视)而言,这些信息可打开“系统设置"菜单进行查看,如图3所示。

      另外,部分液晶彩电将主要配置信息进行组合编码,以代码(常称为ROM号)的形式作为电视机型号的后缀,如图4所示,或者编排到条形码中。

      由于同一型号可能有多种配置,所以有些机型有多个升级程序。为了便于叙述,下面把与待升级彩电配置完全对应的升级程序称为正确程序,其他的称为错误程序。显然,要让电视机正常工作(各项功能均正常),必须选用正确程序升级。但在实际的软件升级操作中,笔者发现错误程序并非一无是处,在处理某些特殊的软件故障时,可先用错误程序打“头阵”,以扫清“障碍”,然后用正确程序升级,方能一举成功,此招可谓三十六计之假道伐號。为说明这一软件升级的小技巧,下面举例说明。

      例1:一台三洋42CE500液晶彩电,原本图像、声音均正常,但在进入总线调试屏参时突然黑屏(背光亮,伴音正常),遥控并机后再开机,一直黑屏。

      分析检修:在更换液晶彩电主板或换用不同型号的液晶屏后,通常需进入总线调屏参(即按遥控器上的方向左、右或音量+/-键修改表示液晶屏型号的数字或代码),如图5所示,使主板输出的数据信号符合液晶屏的要求,从而在屏上显示出正常的图像。在实际调试屏参时,若出现黑屏,且不可遥控关机或关为民电视机电源,因为这样操作会使系统保存当前的屏参值并退出总线,再次开机仍然黑屏。由于此时屏上无任何显示,则进总线调屏参、复位等操作也就无从谈起,从而使维修陷入困境(本例故障也正是这样操作造成的)。正确的操作方法应是继续按修改屏参值的键直到屏上出现图像为止。面对本例故障,决定用软件升级的方法来解决。该机主板采用V59芯片方案,支持U盘升级。

       先将正确程序拷贝到U盘根目录下,然后将U盘插入到电视机的USB接口中,接通电视机电源,但电源指示灯不闪烁,即无法进行升级。分析认为,不升级的原因应是主板上的Flash存储器中的程序与U盘中的升级程序相同,故CPU不再读取U盘中的程序数据。接下来的处理方法很简单:先在u盘中拷入一个错误的升级程序,升级后图像上下及左右均颠倒,且彩色也不正常,如图6所示,随后换用正确程序升级,电源指示灯闪烁,升级成功后开机,故障排除。


        例2:一台32英寸拼装液晶彩电,二次开机后,当屏上刚要显示开机画面时,电视机就自动返回到待机状态。

        分析检修:该彩电是一 们维修同行送来的。这位维修人员称:该彩电原三无故障已修复,本想把自己的店面照制作成该机的开机画面,谁知按照正确的方法制作后却出现了本故障。随后通过U盘对该机进行软件升级,无任何反应。分析认为, 本故障应是选用的开机画面照片格式不符合要求,或者照片的大小超过了系统要求,致使开机后读取开机画面失败,从而自动返回到待机状态。到于升级无反应,其原因应与上例相同。接下来的处理方法也 与上例相同,先用错误程序升级,然后再升级正确程序。升级成功后,故障排除。这时将原照片的分辨率由3264x2448改为960x540,即减小图片的大小,再次制作开机画图,成功。

        例3:一台乐视55V2智能彩电,开机后屏上显示“智能系统启动中”,随后屏上出现一个旋转的圆圈,如图7所示,始终不开机。


        分析检修:根据故障现象分析,此故障应属于软件故障,需通过U盘升级来解决。升级方法如下:先将升级的PKG文(文件名为allupgnade-5508.pkg)拷贝到U盘的根目录下,在电视机断电的情况下将U盘插入到电视机的USB1插口(蓝色)中,然后接通电源,稍等片刻后,电源指示灯先慢速闪烁,四五分钟后,变为快速闪烁,表时开级结束,这时拔下U盘,关机后重新开机即可。在网上下载该机的升级程序时,发现该机配用代号为B10.B11两种液晶屏,对应的升级程序压缩包名称分别为CP103983 -CHANGHONG -MT5508 -U801 -ATV -DTMB -AP -55U2S -4K-HV550QUB -B10 -MANGO -4GB -DD -AT-FFOFCD20 -20150604 -142658.tar和CS99847-CHANGHONG -MT5508 -U801 -ATV -DTMB-AP-55U2S-4K-HV550QUB-B11-MANGO-4GB-DD- AT-a843e742- 20150604-181532.tar。

         虽然过两个升级包解压后的文件名均为allupgrade- 5508.pkg,但文件大小不同,前者为324791.651kB,后者为324790.903kB。显然,这两个升级程序是有区别的。

         查看该机实用液晶屏代码为B10,于是下载B10屏对应的升级软件包,解压后按上述方法升级,面板指示灯不闪烁,反复试验多次均不升级。随后改用B11屏对应的程序升级,面板指示灯闪烁,升级成功后,屏上出现两幅分开的画面,如图8所示。


         这时再用B10民间对应的程序升级,面板指示灯均闪烁,升级成功后图像正常,故障排除。事后笔者发现,本故障是该型机的一个通病,并且该型机还易出现另一个软件故障通病:二次开机后,屏上出现电视播放界面,如图9所示,这时选择任一项内容进行播放,均无反应。同时,在对该型彩电进行软件升级时,无论该机用的是B10屏还是B11屏,都需先用不对应的程序升级,然后再用对应程序升级。否则,升级不成功。