新科320型VCD机读不出碟，读碟时碟片转动，过一会后机器显示屏显示无碟，偶尔也能读取（ＴＯＣ）目录，但不能播放。

    分析该故障可能是激光头或伺服电路等有故障，试采用器件互换方法修理。更换激光头后故障依旧，再更换伺服板后故障仍然没有消除，当采用新的带架激光头组件更换原组件后，故障消除。该组件由激光头、主轴电机、径向循迹电机等组成，为了确定这三个器件中究竟哪一个有问题，把换下的旧组件上的三个器件逐个替换试验，当替换上原主轴电机时故障出现，ＶＣＤ碟片运转不正常（不能播放），确定原主轴电机有故障。拆开电机，发现转子与电刷的接触面上发黑且磨损严重，正是此因导致电机产生转速不稳、力矩不足，使ＶＣＤ机无法正常工作，于是，只更换同型号主轴电机后，ＶＣＤ机即工作正常。