故障现像：无法用内置无线WIFI上网
检修与分析：上门后，用电脑检查用户路由器无故障，进入TV状态的网络连接—WIFI设置提示插入无线设备，进入机器超级智能显示连接失败。跳过则提示更新SmartTV失败。最后检查为8200-3D系统有内置三种连接方式，1为拨号设置，2为本地连接，3为无线WIFI连接，但智能盒出厂设置为拨号连接，导致用户在不连接网线的情况下无法上网。最后将W7操作系统中的网络硬件开关进行调整。其中Realtek  PCle  FE  Family  Controller为宽带设置连接，无线状态下需禁用。另外一项VIA  802.11b/g/n  USB  Wiress  network  Adapter为内置无线网卡，在需要内置无线的时候需启用。之后重启电脑OK。但是W7的内置无线上网只能用于超级智能的网络功能，不可以用机器菜单中的华数互动电视。 误区；此机型虽是内置无线WIFI，但是连接网络需进入超级智能后进行连接。机器主菜单设置中的无线WIFI并未与智能盒的无线网卡相连。所以设置时需进入超级智能进行连接。如果用户机器是安卓系统的智能盒需要连接外置无线网卡时，无线网卡需插到智能盒USB口，如果插到机器的USB口会电视可以上网而智能盒不能上网的情况。