复印机的原理比较简单，由于涉及到光、磁、电和机械,电脑,化学等各个方面，整机结构还是比较复杂，特别是机械结构范围宽，故障率也较高。在实际检修中，复印机的故障现象多种多样，产生的原因也千差万别，不论是机子的哪一部分出故障，都将导致机子工作紊乱甚至不工作，以下对复印机的常见故障产生的原因和检修技巧进行详细介绍。

　　一、设计性故障

　　设计性故障主要包括机子本身设计不合理和元件的工艺制作质量太差两种，以下分别进行说明：

　　1.设计不合理：设计不合理主要表现在机械布局和元件器件的安装上，特别是早期的复印机，分立元件较多，有时新机运行时便出故障，如机械固定件容易松动、变行，分立元件出现互相干扰，致使机子工作紊乱，散热元件的散热片面积不够，或导热性能差，热稳定性不良等。还有的机子将发热元件与电容器、晶体管的位置靠得太紧，使元件受热而过早的老化等等。不过，这类故障总的来说还是比较少，而且故障位置也相对稳定，一旦发现应进行记录和总结，确定比较完善的解决办法，有的正常可提前进行改善和维修。

　　2.工艺性故障：复印机是一种综合性电气设备，其制造工艺相当重要，特别是高档的复印机，装配工艺不良容易造成许多软故障，诸如阻容元件、晶体管、电位器、开关件及系统连线脱焊等，会造成机子不工作或工作不良。这些因工艺不良引起的故障，由于没有一定的规律性，检修起来往往很麻烦。

　　3.元件质量性故障：元件质量性故障是设计性故障的主要故障，往往整机元件性能较好，但其中个别元件质量不过关或未经老化而造成整机故障，有些无从折参数不稳定，给整机带来很大的故障隐患。有时一个元件不良还会带来连带性故障，如电源电路，一个元件短路往往引起其它元件击穿，另外电路中变压器、稳压块发热严重、电容器击穿、晶体管损坏、开关件接触不良等常见故障现象，大多都是元器件质量太差引起。

　　二、人为性故障

　　1.保护不当引起的故障：复印机对光、磁、电和灰尘都有很强的敏感性，所以复印机不能长期工作在多尘、强磁、强光照射的环境中，否则容易引起电路短路，光导体快速老化等故障。如常见的线路板短路，光导体消磁不净而影响复印质量等等。

　　2.操作不当引起的故障:操作不当引起的故障，主要是指操作人员对机器的操作和更换不熟悉引起的故障，如不按操作规程操作而使机子出现死机、卡阻现象，更换光导体的显影粉时，不了解光导体的性能，使不同极性的显影粉混合使用，出现显影粉到处飞扬而损坏机器等等。

　　3.处理不当引起的故障:复印机的很多调节装置用来调节其复印效果，如充电时间过长，可通过调节复印机的高压发生器，但若调整过度，往往使充电电压过高而发生打火现象，结果使光导体击穿损坏。另外复印机的机械部分需要加注润滑油，加油过多往往使油迹污染电路板而出现短路故障，如污染了电磁离合器，将造成离合器打滑而出现机器失控故障。

　　三、外因性故障

　　复印机对外界环境有一定的要求，如市电电压、环境磁场、温度、湿度及灰尘等均有一定的要求，在实际使用中由于外界因素影响而造成的故障现象也为数不少，概括起来有以下几个方面：

　　1.电磁因素引起的故障：市电电压太高或太低都将影响复印机的工作，有时还会造成故障，如长期工作在低电压状态，电流增大，容易造成击穿集成电路或晶体管，电源电压太高则容易烧毁电源电路有关元件：另外市电电源的干扰信号太强也容易引起复印机不能正常工作。
外界磁场对复印机也有一定的影响，如外界磁场过强，容易引起复印机磁性开关和磁性检测器件产生误动作，进而使机子工作失控。

　　2.环境因素引起的故障：环境因素的影响是一个渐进过程，需要时间的积累，而且故障的出现也无一定规律性。当遇到此类故障时，首先应对机子电路进行清洁，观察故障现象是否变轻，对机械部件进行清洁时，不能使用带腐蚀性的清洁剂，另外清洁后的机械组件应加注润滑油。如因环境因素引起的电路短路故障、开关漏电故障等等，这此故障在实际检修中比较多，应作为检修的重点。

　　四、磨损性故障

　　磨损性故障是地乐趣避免的，主要表现在机械部分，越是故障高峰期的机子表现得越明显，检修这类机子可通过打磨、加垫圈或更换的办法进行解决。不过对这类故障的防护也是相当重要的，应加强日常的维护和保养工作，以延缓磨损件的使用寿命。

　　五、老化性故障

　　元器件的老化是不可避免的，每一个元件都有一定的使用寿命，随着时间的推移，工作时数的增加，元器件都会逐渐老化失效，从而引起整机故障。但并不是每台机子所有的元器件均按同一速度老化，有些元器件直到机子报废还能继续使用，每台机子容易老化的元器件往往都是那些易损元件，因此，故障出现时首先应检查那些易损元件，同时对那些易损元件就有为时进行更换，这样可迅速排除故障，避免同类故障的再次发生。
一、假性故障的检修方法

　　假性故障是指复印机本身并没有问题，而是由于操作者使用不当而引起某些功能性障碍，这类故障在新机中表现得比较多，对于这类故障，首先应了解使用者进行了那些操作，出现的故障现象及再次进行操作出现的新的变化。根据这些情况进行操作一般能够将其复原。常见的假性故障有：

　　1.开机后复印的图像偏淡或偏黑，这类故障多因刚开机时，光导体的预热还未达到最佳温度范围，因而图像浓度有偏差。这类故障只有等到光导体温度正常即可自动排除。如不能排除，即说明鼓温度检测器有问题，需对鼓温度检测器进行进一步的检修，不属于假性故障的范围。

　　2.复印较厚的书或装订本时，有墨条边带。这是因为原稿太厚，原稿台无法将光线全部挡住而漏光所致，可用一块黑色厚布将原稿盖边缘全部盖住即可消除故障。

　　3.停止复印时间较长时，再次复印要等一段时间才能进行复印。这是因为一般的复印机都具有节电功能，待机时间过长。机子将自动关闭电源，需重新开机并进行充电才能进行复印。有的机子只要按下任一按键，机子马上可进行复印。

　　4.复印多色原稿时，有些颜色特敏感，有些颜色不敏感。这是因为不同的复印机对原稿的颜色的感色性不同而引起图像质量问题，一般地说，某种复印机的光导体对某种颜色特敏感，复印该种颜色时就会显得很淡。

　　5.选择好缩放比例后未马上复印，结果复印出来的图像没有缩放效果，有时甚至停机。这是因为该机具有自动复原功能，超过该功能的执行时间即自动恢复初始状态，有时甚至自动停机，还有的机子没有自动恢复功能，需清除该功能，否则再次复印时又会有缩放效果。

　　6.原稿与复印稿之间存在很大的反差，这是由于复印浓度调节不当引起，只要调节好复印浓度即可排除故障，调节时最好选用一张多色原稿反复调节，以确定最佳浓度。

　　7.复印图像出现白斑条或模糊不清现象，这类故障大多是由于环境潮湿、光导体蒙有水气或复印纸吸潮所致。

　　二、偶然性故障的检修方法

　　偶然性故障是指随机故障，在复印机中大部分电路故障都表现为偶然性故障，检修偶然性故障，常采用以下检修方法：

　　1.观察法

　　观察机子的工作情况是否正常，通常有以下几种方法：

　　（1）不开机观察。首先在不打开机盖的情况下对机子的操作、图像状况、动作声音、代码显示等表现出来的现象进行观察并推断故障部位，特别是故障代码，能够准确地判断出具体的故障部位，有经验的检修人员也能根据机子所表现出来的具体现象推断故障的具体部位。要做到一点，要求维修人员具有丰富的检修经验，并积累大量的检修实例。

　　（2）静态观察。静态观察是不带电观察机子的各系统状况，将复印机各系统拆开之后，根据故障现象推断可能产生的故障部位，然后对该部位进行重点观察，同时兼顾其客观存在的关联部位。

　　A．电晕器件的观察：1）电晕器两端的绝缘座是否有烧焦或破损迹象；2）电晕丝表面是否有麻点剥落或氧化层；3）电晕丝和屏蔽层是否清洁；4）电晕器接触是否良好；5）电晕器离光导体的距离是否正常；6）电晕丝高度和电晕架的位置是否正常。

　　B．光学部件的观察：1）各镜头和反光镜是否清洁；2）扫描灯架移动时是否流畅平稳；3）曝光灯是否接触良好。

　　C． 显影器件的观察：1）显影器内有否显影剂；2）粉合内有无墨粉，如有，墨粉是否结块；3）墨粉补给调整杆的位置是否正确，墨粉的分布是否恰当；4）显影搅拌器是否正常；5）显影偏压的设置值是否正确，偏压触点是否良好；6）收集飞散载体的磁铁位置是否正常，磁铁上载体是否过量；7）显影器的主磁器极角度安装是否正常；8）显影磁辊与光导体之间的距离是否恰当；9）显影磁辊表面有否划痕和油污；10）显影传动齿轮磨损是否过量。

　　D．供输纸部件以观察：1）搓纸辊是否打滑，有否磨损过多的现象；2）纸合抬纸板是否正常；3）纸合位置安装是否正常；4）对立辊是否磨损严重；5）输纸皮带是否松弛；6）排纸转轮有否卡阻。

　　E．传动部件的观察：1）传动部件齿轮、齿条和链轮是否磨损过多；2）传动装置有否松动脱落现象；3）电磁离合器的旋转是否灵活；4）扫描架的滑轨有否卡阻；5）各塑料件有各变形、错位或损坏现象。
　
　　F．电路板的观察：1）接插件有否松动现象；2）印刷电路板有否断裂、沾尘过多而出现开路或短路现象；3）阻容元件有无缺、变色、爆裂、脱焊松动现象；4）可变电阻、电容和电感有否调动或损坏现象；5）集成块的字迹和引脚是否变色。

　　G．光导体的观察：1）光导体表面是否有划痕；2）光导体表面是否因打火而出现变黑现象，3）光导体是否超过了正常寿命期。
　　
　　 H．清洁部件的观察；1）清洁毛刷是否板结或损坏；2）清洁刮板是否操作，与光导体的接触是否良好；3）吸尘袋或集粉合内的废粉是否过量；4）清洁装置有否民物卡阻；5）清洁器传传动齿是否磨损过量。

　　（3）试机观察，很多故障不通过试机观察是不能发现问题的，在复印机的检修中试机观察显得尤其重要。通过试机观察工作状态显示、机械传动、纸路传输、异常噪声等，确定故障产生的具体部位。

　　A．电气线路的观察：1）显示屏有无显示，显示是否正常，有否不正常的状态指示；2）开机时有否打火现象，有否冒烟或异味发生；3）该亮的指示灯和发光二极管是否正常点亮；4）机内大功率器件（如变压器、晶体管和集成电路）湿升是否正常；5）碰触机内接插件时，故障现象是否发生变化。

　　 B．机械部件的观察：1）机械部件运行时有否不正常的噪声；2）各运行部件是否按序运行；3）机械部件有否发热现象。

　　2.功能检测法：

　　如果经过观察未能找到故障的具体部位，可进行运行检测，即利用复印机操作控制面板上的操作开关，同时配合状态显示来判别故障的具体部位。通过运行检测只能确定故障的大致部位。复印机上的操作控制或分为五大类：即缩放、浓度、供纸、数字输入和特殊功能。利用缩放操作可了解光学部件的运行情况，按下缩放键可看到镜头移动，并听到镜头移动的声音。否则说明光学部件存在故障；利用浓度键可了解曝光和显影装置的工作是否正常，如调节浓度键不起作用，说明控制曝光量的光圈、光缝、曝光灯及显影控制电路存在故障；利用供纸键可了解纸合内的供纸情况，如果按下供纸键，纸合不供纸，则说明纸合搓纸辊或传感器存在故障；数字键主要用来输入复印数量和检测代码，如果输入复印数量，机子不能连续输出复印件，则说明机子连续工作控制失灵；如果输入检测代码，机子不能对该部分的工作情况作出反应，则说明该检测代码所对应的某部分电路存在故障；如果按下特殊功能键不能实现其特殊功能，则说明特殊功能部件或电路存在故障。另外，利用操作面板上的批示灯也可进行相应功能的检测，如用卡纸指示灯可检测卡纸传感器及其控制电路是否正常，利用墨粉缺少指示灯可检测墨粉的有无以及检测电路的正常与否。

　　3.电路检查法

　　通过运行检测之后，故障的大致部位予以确定，对于机械故障可进行排除，但对于电路故障，需借助仪器表进行检查才能确定具体的故障元件。通常检查复印机的仪器和仪表有万用表、示波器、高压计以及逻辑脉冲器等。电路检查在实际维修中应用得比较多，也是维修复印机的一种重要方法，在进行电路检测时，必须借助于该机的维修手册和有关集成电路的实用数据手册和相关数据作为标准。在没有这些资料的情况下，也可用正常机器的在路电阻和工作电压进行比较，以此来判断故障的所在。

　　三、必然性故障的检修方法

　　必然性故障是指在使用的过程中一定时期内必然发生的故障，即可以预见的故障。在复印机中光导体的磨损和老化、清洁刮板的磨损和硬裂以及其它机械部件的正常磨损等等都属于必然性故障。在复印机中必然性故障多表现为机械故障，检修这类故障多采用常规检修法，如观察、检测、检查和更换等，其检修方法与偶然性故障相似，在此不再重述。值得一提的是，检修必然性故障是是项日常工作，不要等到故障出现时才进行检修，这时造成的损失会更大，特别是光导体，等到故障出现时，光导体已接近报废。如果提前进行检查和修理，光导体还可以继续使用一段时间，这时可充分延缓光导体的有效寿命期。