前言：HP120NR墨头主要的损坏与墨水中染料的成分有关。同一厂家出厂的墨水，不同颜色墨头的使用寿命有很大差异。另外墨头的保湿情况对寿命也有很大影响。因此打印机工作的房间内温度和湿度都不可太低。温度应在20℃以上，最好是25℃，相对湿度在70%左右。
   有的替代墨厂家在墨水中添加大量保湿成分，这种作法会引起照片打印后干燥时间过长，有时甚至会长达几天。因此墨水的主要改进措施还是应该在染料成分，然后适当增加保湿成分。
　一旦墨头出现堵塞怎么办？这要分几种情况。如果只是放置时间比较长因干燥造成的墨头堵塞比较好处理。只要在40℃左右的温水中浸泡10分钟就可以通开。因染料成分造成的墨头堵塞比较不容易通开。原因可能是初期是堵塞，由于“染料垢”沉积于发热元件表面造成热量散发不利而造成发热元件烧毁。这时墨头就无法清通了。因此在使用中必须及时清理墨头，刚发现出墨不畅就要用清洗液来清洗。清洗的最好办法是用可溶解染料垢的清洗液，其次是用表面活性剂配制的清洗液。第二种清洗液加热到40℃后再用效果更好。
　有的墨头在打印过程中经常出现时好时坏的情况，也有的墨头要很长时间浸泡才能有效，这时就要考虑墨头中是否亏墨。在供墨系统不好时墨头很容易出现亏墨。例如用注墨方式时，深色墨由于墨盒小墨盒很容易打空，这时就会造成墨头亏墨。即使供墨系统完好，墨头在长时间使用后也会亏墨，原因可能是墨水中溶解的空气在墨头的墨仓中由于温度的变化而释出。在打印了400-500ml墨后，释出的空气就足以影响墨头的工作。在使用替代墨的情况下墨水中溶入的空气比较多更容易出现这种情况。
　怎么检查墨头是否亏墨？新120NR墨头重量约为21.1克，当墨头亏墨达到2ml后打印就不稳定。因此应该常备一个小天平，当墨头有故障后，先用天平称一称看是否亏墨。当重量小于19克时就应该向墨头内补墨。
  当你的墨水和室内环境都没有变化时，打印头却频频出问题。这时也应该检查一下墨头是否亏墨。如果亏墨就说明是供墨系统出了问题。应仔细检查，并调整以保证供墨通畅。