1.开启电源,打印机显示正常,加纸后自动走半页纸,三秒钟后自动退纸,“缺纸”灯亮,再加纸,又重复以上现象。故障都是由于打印头架上的“缺纸”传感器电缆某一根断线引起。 
    2.打印文稿缺笔画或有虚点,查打印针正常,故障一般由打印头电缆断线引起。 
    3.打印机不进纸,查打印纸有/无纸检测传感器及后续电路正常,故障大部分由右侧人工退纸选择器中某个齿轮脱位或损坏引起。 
    4.打印机不能连机打印,但打印测试页正常。查计算机连接电缆正常,故障大部分都是由带电插拔连接电缆,造成打印机接口电路IC9(78C60C)损坏引起。所以,应杜绝带电插拔打印连接电缆。 
    5.开启电源,字车向右运行一下不复位,操作面板上的第一排指示灯闪亮。查CPU没有给出字车复位命令,故障一般是由字车初始传感器损坏或表面太脏引起。 
    6.开启电源,输纸辊不转,输纸电机轻微抖动一下,发出“嗡嗡”声。测电机各绕组阻值正常,故障一般是由缺少一相+35V电压引起。    7.打印机不进纸,在无纸情况下,测插头CN5的②、③脚电压为0V。若装上纸时电压不能跳变为+5V,则说明有/无纸传感器损坏或表面太脏。 
    8.开启电源,整机无反应。查保险丝烧断(玻管内呈银白色),测开关管已击穿短路,这一般是由其阻容吸收网络中的电容C15失效引起。 
    9.开启电源,整机无反应,查保险丝正常,在开机瞬间测开关管栅极电压为0V,故障一般是由启动电阻R29开路引起。 
    10.打印字迹淡,换用新色带无明显好转。将打印头位置调整杆拨到-1位置,效果不明显。查打印头位置调整杆位置检测开关,发现始终处于开路状态,说明故障是由位置检测开关损坏引起。