开机指示灯亮,但联机复印或打印测试页时均出现“50.2FUSER ERROR”故障代码,不进纸。 
    该机具有自检功能,自检过程如下:开机就绪后,先按一下“菜单”键,则显不屏上出现INFORMATION MENU(资料信息菜单)。然后按“项目”按钮,左按出现PRINT MENU MAP(打印菜单配置图)或右按出现PAPERPATH TEST(纸路通道测试)。然后再按“选择”按钮,此时就绪灯亮而且数据灯闪烁,此时若机器正常,则可以打印出“菜单配置图”或进纸检查纸路通道。而此机有电机转动声,没有进纸动作,几十秒后出现上述故障代码,但不知其含意。
    于是打开机壳,再进行自检打印,发现除进纸控制电磁铁不吸合外,其他机构运转正常。测进纸电磁铁线圈电压(24V)正常。后查得FUSER单词的意思是“熔凝器”,正准备检查电路板上的保险电阻一类元件,在拆卸过程中碰到定影部分,发现定影辊还是常温。此时分析熔凝器可能是定影部分的学名。因为出纸加热部分常称为定影部件或定影部分。定影原理是碳粉在180℃左右时熔化且在热压下很快固化,因此纸张经过定影辊后,碳粉就附着在纸上完成定影,所以分析“熔凝器”就是这个意思。拆下定影部分,小心取下定影加热器,发现加热片已经断裂。如今新式激光打印机,定影用的都是加热膜片(不像灯管式的,需要提前加热到180℃),由于该膜片几乎是直接和纸张接触的,仅隔一张薄膜,因此升温速度快、热效率高,可在进纸指发出后,才启动加热片,并很快达到设定温度。因此,此机在联机打印或自检打印时,才出现“50.2 FUSER ERROR”故障代码。这样,更换一个定影加热片后,故障排除。