卫星电视接收站由于雷击等原因易导致室外单元的高频头损坏,从而收不到电视信号。当卫星电视接收站收不到电视信号时,我们首先要判断室外单元的高频头是否已经损坏,常用的最直接的办法是替换法,即用一只好的高频头换下抛物面天线上的高频头,如果接收信号正常就说明该换下的高频头已经损坏;出现此种情况必须保证几个前提条件:1卫星转发器的信号在正常播出;2卫星接收天线的方位角和仰角不发生偏移;3卫星接收机正常(指包括能向室外高频头提供正常的供电电压及能正常接收节目信号)。
  在更换高频头前最好先看看接收机的频道位置是否正确,接收机是否能向室外单元提供必需的电压,检查方法是:将接收机与室外连线电缆拧下(有功分器的可将功分器与室外单元的连线拧下),用万用表直流电压挡测量接收机(或功分器)输出的电压是否正常,若正常,再用万用表电阻挡(1kΩ挡)测量室外单元连线屏蔽线和芯线的直流电阻是否正常,通常情况下,其正向电阻有45kΩ左右;反向电阻有15kΩ左右。如果测量的结果走向两个极端,即为无穷大或几乎为零,则在排除电缆没有开路或短路的情况下,肯定为高频头损坏,应该更换该高频头。若测量的结果与正常情况下的高频头的正反向电阻相同,不应急于换下高频头,应先看室外单元的抛物面天线有无异常,若无异常可以更换高频头。
  室外的高频头如果出现正反向电阻走向极端的情况,多数为高频头内置的三端稳压器损坏或线路板损坏。许多高频头是可以维修的,如普斯16和神鹰17高频头使用的三端稳压器都是7809,若为三端稳压器损坏更换后即可解决问题。方法是打开高频头盖板,测量三端稳压器若损坏,则在更换三端稳压器后,同时测量几个关键器件(微波功率管)是否损坏,若正常,可以先在前端机房测试高频头,以判断高频头是否正常,在使用东芝C4机的情况下,若高频头是好的,可将高频头和C4机连好,再将接收机接上电源,C4机在13频道时,中频电平表指示应为满刻度。若接上高频头后,接收机中频电平表无任何指示,说明高频头未能修复。若无C4机,可将监视器与高频头连起来,通过观察监视器屏幕噪波点的大小变化来判断高频头的好坏,若高频头是好的,则连接接收机的噪波点要比没连接接收机的噪波点粗,若无任何变化则高频头仍未能修复。