故障现象：电源正常，但室内、外机组均不启动。 
分析与检修：先单独给压缩机供电试启动，正常。故障可能在控制回路。变压器次级交流6．3V经二极管整流后为过、欠压保护电路提供取样比较电压信号。市电三相相间电压高于418V或低于323V时，过、欠压保护起控，继电器J1动作，常闭接点J1-1断开，三极管BG2、BG3均截止，机组停止工作。正常启动时，按制冷键K1，BG2导通，制冷控制继电器J4吸合，常开接点J4—1、J4—2闭合，分别接通制冷辅助继电器KA4，室内风机辅助继电器KA1(低速)或KA2(高速)动作，室内风机运转。KA4、。KA1或KA2常开接点闭合，接通室外风扇和交流接触器KM2线圈电源，KM2三对常开主接点KM2—1、KM2—2、KM2—3闭合，压缩机启动运行制冷。交流接触器KM的辅助常开接点接通启动室外机风扇运行。制热时按下制热键，BG3导通，制热控制器J3吸合，常开接点分别接通制热辅助继电器KA3和室内风机辅助继电器KA1(低速)或KA2(高速)线圈电源，使室内风机运转；同时，KA3吸合使交流接触器KMl吸合，其主接点接通电热管加热，风机转动吹出热风。 
    故障发生时，打开控制盒，继电器儿常闭接点已断开，正常时该接头应闭合，只有在过压或欠压发生时才断开，使三极管BG1或BG3截止进而切断制冷或制热控制回路。更换继电器J1后，重新试机，机组工作恢复正常。