一台东芝电冰箱制冷正常，但无论手动或自动均不能除霜。 
    东芝电冰箱如冷冻室温度高于0℃，即使按下除霜按钮，冰箱也不能除霜。因为冰箱内温度高于设定值并正常制冷时，除霜控制电路运放13脚输出为低电平，三极管Q812截止，除霜继电器RY02处于断开状态，不能除霜。 
    当冷冻室温度下降后，运放11脚电位由低变高，但仍低于⑩脚电位，13脚输出仍为低电平，除霜继电器仍不能吸合，但11脚电压变化已均运放翻转作好准备。此时按下除霜按钮，运放⑩脚电位降低使11脚电位高于⑩脚电位，13脚输出为高电平，经R829、D810加至Q812的b极，Q812导通，除霜继电器吸合，接通自动除霜的电加热装置进行除霜。  
    但该冰箱制冷正常，确认冷冻室温度在0℃以下后，按下除霜按钮却不能除霜，检查发现除霜继电器RY02未闭合，用万用表测三极管Q812的b极焊点处电压为0．75V。怀疑Q812损坏，在拆卸该管时发现e极管脚虚焊，重新焊好三极管的管脚后，故障排除。