1.整机不能运转 
    (1)电源故障 
    检查室内、室外机交流、直流电压是否正常。 
    (2)连接线接错 
    检查电源线、信号线或加长线的接头处是否有错位或接触不良。 
    (3)遥控发射或接收故障 
    为了检查遥控器是否能发射，或判断接收电路是否能接收，可测接收头信号脚的电压来确定。 
    (4)晶振电路故障 
    检查室内、室外晶体XTAL引脚电压，正常时约为1v和2V。否则，代换晶体XTAL试之。 
    (5)复位电路故障 
    检查室内、室外CPU复位脚电压，断电、通电时应有瞬问高、低电平变化。否则,查MC34064等元件。 
    (6)保护电路动作 
    观察故障自诊断能否工作。若能工作，则根据故障自诊断内容来判断故障范围及部位。 
    2．通讯异常 
    (1)模式设定不正确 
    检查遥控器是否正确设定工作模式，若不正确则调整过来。 
    (2)室内机连接线错位或不良 
    检测室内机A、B端子信号，查信号线、线路顺序，如有错位、不良现象则调整、处理。 
    (3)室内机电源板或主控板不良 
    检测控制基板ACINl、ACIN2与SI端子的信号电压，如果不正常，就查内通讯电路或外机。 
    (4)外通讯电路不良 
    检测外板电源，A、B联端子的电压。若异常则检查电源线、信号线及外通讯电路元件。 
    3．室内风扇电机运转异常 
    (1)室内风机电容不良 
    检查室内风机电容是否开路、短路或容量不足。 
    (2)控制板是否有电压输出 
    检测风机电源电压及调速反馈电压，如果异常则查主控制板、相关电路和元器件。 
    (3)室内风机损坏 
    检测绕组的阻值及反馈电压或查叶片转动是否灵活．若绕组损坏或轴芯卡死则更换。 
    4．室内出风口叶片摆动异常 
    (1)同步电机异常 
    检测绕组阻值，或查风口叶片是否灵活。如果确定不正常，则更换电机或叶片。 
    (2)控制电路有问题 
    检查IC3驱动块相关引脚的输入、输出电压。如果有高电平输入而无输出低电平则更换IC3。 
    5．室外风扇电机运转异常 
    (1)风机继电器异常 
    检查风机继电器触点及控制线圈，如果损坏则更换。 
    (2)风机电容故障 
    检查风机电容器是否有开路、短路或容量不足。 
    (3)风机无输入电压 
    检测风机各绕组电压，如果不正确则检查线路或判断主控电路工作是否良好。 
    (4)风机故障 
    检测风机绕组的阻值，判断是否良好，如果异常就更换风机。 
    6．功率模块保护 
    (1)冷凝器翅片脏堵 
    用空调专用清洗剂清洗冷凝器翅片。 
    (2)室外风机运行异常 
    按故障5进行排除。 
    (3)室外机信号线有问题 
    检查室外机信号线接触是否良好，或查室外机板DC310V电压是否正常。 
    (4)功率模块不良 
    进入试运行模式，检测功率模块是否有输出电压，断定模块不良则更换。 
    (5)电流蜂值大 
    检测功率模块输出电流和此脚间阻值。 
    7．电流峰值关断造成停机 
    (1)功率模块不良 
    检测功率模块的工作电压及电流，有条件时可代换功率模块试之。 
    (2)机内配线不良 
    检查机内配线接触是否良好，接插件接触是否完好，元器件是否有虚焊等。 
    (3)电源电压不正常 
    检查电源电压是否在额定值范围内，或查电源线带负载的能力是否太差。 
    (4)截止阀是否全开 
    检查截止阀是否全开，如果截止阀半开则全部打开，再次通电试运行。 
    (5)压缩机不良 
    检查压缩机的工作电压以及线圈的阻值，或查是否有堵转现象。 
    8．四通换向阀切换异常 
    (1)外控制板不良 
    转换制热模式，检测插件CZ502①③脚电压，若无220V，则查RL504、IC303、IC301等。 
    (2)四通阀损坏 
    检测四通阀线圈阻值，判断是否有开路、短路。或查阀芯滑块是否能到位。 
    9．室外EEPROM数据异常 
    (1)引脚接触不良 
    检查IC304插脚是否接触不良。或查IC301的数据引脚是否有虚焊。 
    (2)室外控制板不良 
    无接触不良时，判断ROM数据是否错误，如果确定错误则更换原厂的数据存储器。 
    10．压缩机排气温度过高 
    (1)室外风机工作异常 
    转换制冷模式，查看室外风机运转是否正常，如果异常则按故障5排除。 
    (2)压缩机温度传感器不良 
    如果截止阀吸气压力正常，则检测温度传感器的阻值。 
    (3)系统压力过高或过低 
    查看细管与截止阀之间的管道，测量系统压力。可按量增减制冷剂。 
    (4)毛细管堵塞 
    如果毛细管与截止阀之间的管道出现结霜，则更换毛细管，并抽真空后重新充氟。 
    11．温度传感器异常 
    (1)插件连接不良 
    检查接插件连接是否正常，如果有错位或接触不良则修正、处理。 
    (2)传感器不良 
    检测传感器阻值，如果确定有开路、短路或阻值变化不正常现象则更换。 
    12．功率模块电源异常 
    (1)开关变压器线圈开路 
    检查开关变压器Tll各绕组是否有开路现象，若无则查线路板引脚焊点。 
    (2)电源模块不良 
    检测功率模块IC60l引脚间是否有短路或开路现象，若有则更换。 
    (3)元件损坏 
    检测IC60l的外围元件，包括保险管、二极管、电阻、电容，如有损坏则更换同型号的。 
    (4)次级电路有问题 
    检测T11次级电路是否有元件损坏，或查负载电路是否有开路、短路和不良现象。 
    13．电压检测电路故障 
    (1)互感器线圈不良 
    检测互感器BT202初级、次级线圈是否有开路或短路现象，如果有则更换。 
    (2)检测电压不正常 
    检测IC301 62脚的检测电压，如果无电压输入或输入电压异常，则查找相关原因。 
    (3)检测电路不正常 
    如果检测电路不正常，可查二极管D207-D211，电阻102,R212,R213、C207等。 
    14．电流检测电路故障 
    (1)检测电流不正常 
    检测IC301 61脚的电压，如果无电压输入或输入电压异常则查找相关原因。 
    (2)检测电路异常 
    如果空调器制热、制冷电流没有超过保护值，则查检测电路的元件否有损坏。