故障现象：一台小鸭圣吉奥XQG50-4B洗衣机机通电后，程序控制器运转正常，进水排水也正常，洗衣程序时洗衣桶不转，仔细听有间断的细微“嗡嗡”声，在脱水程序时洗衣桶可以旋转。 
分析及判断过程：进水排水正常，说明电源是正常的；能脱水说明电机脱水时是正常的。为了判断细微的“嗡嗡”声，打开后盖板，仔细听“嗡嗡”声发自电机，怀疑电机线圈有烧损。用万用表测量各组线圈电阻正常。拆掉传动皮带，在洗衣程序时空载试验电机能够旋转但旋转力矩较小，怀疑电机启动电容有问题，拆下电容测量只有7．5uF(标称是14uF)，于是换上一个14uF／450V的电容，试机故障依旧，维修陷入迷茫。 

    查资料知该电机为洗衣机用双速电机，电路原理如附图所示。 

    电机接线盒的接线排列是：
    其中：4为公共线。3、6为洗涤电机的两根线，4、3接AC220V洗涤一个方向转；4、6接AC220V洗涤另一个方向转。 
    2、5为脱水电机两根线，4、2及4、5都可以接AC220V使脱水电机运转(但实际只能接一种，因反转温升会很高)。 
    电机启动电容只有1个，通过程序控制器的10、14端触头转换，接3、6端时为洗涤电容，接2、5端时为脱水电容。 
    换上新电容后脱水又正常，洗衣时有“嗡嗡”声且空载时电机能转但力矩小，于是怀疑洗衣时电机启动电容没有接入，检查接火、线路正常。再怀疑程序控制器内部触头接触不良或烧损，但程序控制器结构复杂不易拆解。根据控制电路图分析，决定甩开程序控制器，用导线在3、6端子直接接洗涤启动电容并做好绝缘处理后，在洗衣程序下通电试机，加水后电机正常运转且力矩很大，证实了是程序控制器内部触头接触不良或烧损。 
    由于程序控制器结构复杂不易拆解维修且在市场上已经购买不到，考虑应急修复。从电路图分析，通过程序控制器的转换，电机洗涤、脱水是共用一个启动电容的，由于程序控制器内部触头已经不能用，导致洗衣时电机启动电容没有接入而不转。说明不通过程序控制器的转换而分别直接接入启动电容是符合电路要求的。 
故障处理：于是，多买了一个启动电容，分别在3、6端子接洗涤启动电容，在2、5端子接脱水启动电容，通电试机，各种功能正常，故障排除。