该机故障现象为：无彩色，黑白图像正常；屏幕字符显示由原显示中文变成英文；不能进入AV播放状态(按AV键电视机无反应，而对应按键确认未损坏)。 
    考虑到该机具有多种屏显语种供用户选择，且多制式彩电一般均可手动设置彩色制式。因此，首先怀疑该机的屏显语种及彩色制式设置被用户调乱。用随机遥控器调出用户菜单，发现语种选择一项中只有英文及另一种笔者不认识的文字，并无中文可供选择，而该机出故障前可正常显示中文。再查看其他选项也无彩色制式一项可选。试调整色饱和度，屏显正常。 
    该机采用松下M18M机心，为I2c总线控制。根据故障现象分析，判断故障范围在CPU、存储器及软件方面。对于I2c总线控制的彩电，故障检修的原则为先软件后硬件。了解到该机心有一自检模式可用来检测存储器及部分集成电路是否正常工作。进入自检模式的方法为：同时按压电视机操作面板上的音量“-”键和遥控器上的定时关机键，屏幕上会显示出检测结果及电视机功能选择设置情况(OPTION菜单)。按上法操作后，屏幕显示存储器正常(NVM OK)，但功能设置数据(十六进制)8项中有6项出错，具体显示数据为：OP1—A9、OP2-D4、OP3-6A、OP4-B5、OP5-58、OP6—8A、OP7-FE、OP8-A0。而查阅有关资料该机的正确数值应为：OP1-96、OP2-OF、OP3-04、OP4—84、OP5-FF、OP6—01、OP7-FE、OP8-A0。根据自检结果，决定对其功能设置参数OP1～OP6进行修改。在调整之前先记下其原始数据，以备调整失败后复原，然后按遥控器上任意键退出自检模式。  
    调整设置参数需进入维修模式，方法为：通电后让电视机处于工作状态，把音量调至最小，再按遥控器上的定时关机键一次，屏幕右下角出现定时关机符号，接着同时按遥控器上的显示键和电视机操作面板上的音量“-”键，待屏幕右上角出现“CHK1”字符时，电视机便进入了维修模式。按遥控器上的数字键“1”或“2”可选择CHK1-CHK4模式中的一个，其中CHK1为功能选择菜单(OPTION)及工厂标准数据(FACTORY NORMAL)。在“CHK1”菜单上按遥控器上的“3”或“4”键可选择菜单上光标停留位置，利用遥控器上音量“+、-”键调整光标所在位置的对应数据。按上述正确数值对OP1～OP6逐项进行修改后，字符颜色由绿色变为红色；全部数据修改完成之后，按遥控器上的数字键“0”，字符由红色变回绿色，即完成了变更数据的存储工作。 
    此时，电视屏幕上依然是黑白图像。为了验证修改OFFION数据后是否能够排除故障，不再急于进入其他维修菜单，而是关闭电视机电源退出维修模式。等到再次通电开机后，屏幕上出现了鲜艳的彩色图像，检查电视机其他各项功能，均已恢复正常，说明故障已经排除。 
    通过此例故障说明，如果因为检修需要进入维修模式时，若未掌握正确数据(同一机心不同型号机器的OPTION菜单数据可能不同)，千万不要随意更改CHK1模式中的OPTION数据，否则将可能引起电视机出现意想不到的故障。