一台海信TC2569彩电,在正常收看时偶尔出现突发性死机,但电源指示灯亮;用遥控器进行二次开机或关机后重新开机,电视机能恢复正常,有时可以长时间收看,有时故障重现,无规律性。 
    由于死机后可以二次开机,说明开关电源及CPU工作基本正常,死机的原因是某电路瞬时产生软故障,导致整机自动进入待机状态。 
    对该机而言,诱发自动待机的原因除了CPU工作时的“三要素”存在不稳定的因素外,另一个重要原因就是该机保护电路因故动作而进入保护性待机。 
    该机保护电路主要是由V449、VD448、D442、VD445及周边元件组成,由CPU 31脚(SAFTY)监控“灯丝”电压,而实现灯丝过压与失压双重保护。见附图,当电视机正常工作时,CPU 31脚为高电平(5V),⑦脚输出开机指令也为高电平(5V),V682-V684导通,为单片小信号处理电路N301(LA76810)及行场扫描电路提供电源,整机正常工作。

    如果灯丝电压由于某电路工作不稳定而产生瞬时过压时,过压保护电路动作,即将VD448击穿导通,V449获得正偏导通,将CPU 31脚电压拉低于2.5V以下时,⑦脚输出待机指令为低电平(0V),迫使整机进入待机保护而避免故障扩大。倘若灯丝电压是由于某电路存在软故障而引发瞬时失压,则失压保护电路动作,二极管VD445因瞬时获得正偏而导通,CPU 31脚为低电平(1V左右),同样会待机保护。 
    基于上述分析,决定通过解除保护电路后开机观察故障现象,同时监测CPU⑦脚电压的变化来进一步缩小故障范围。当保护电路被解除(断开VD445解除灯丝失压保护、断开VD448解除灯丝过压保护)后,若电视机工作正常,则可能是由于保护电路本身引发的误保护。如果故障依旧,CPU⑦脚降为低电平(0V),则说明CPU电路存在隐性软故障(如“三要素”工作状态不稳定),引发了自动待机,倘若出现死机而不待机,即CPU⑦脚仍为高电平(5V),这显然是扫描电路因故停止了工作。另一方面,电视机如不死机,但在收视中偶尔能见到图像扩大或缩小现象,多是由于+B(132V)电压产生了瞬时过压(如可调电阻接触不良)引起图像扩大;行逆程电容瞬时失容(其中一只内部接触不良)引发图像缩小。同时会造成灯丝过压而引发自动待机故障,然而该机故障前(自动待机时)并未见图像异常,因此判断自动待机故障与灯丝过压无关。 
    解除保护电路后,收视两小时一直未见异常,因此怀疑保护电路误保护引发了待机,正当着手检查时,突然出现死机但不待机故障,CPU⑦脚仍为高电平,这时本机原发的自动待机故障终于暴露,原来是扫描电路停止了工作,造成灯丝失压而引发了待机。检查扫描电路,查得LA76810 25脚(行启动端)无电压(正常为5V),顺藤摸瓜,查到V683、V684 c极均无电压,测V682 c极电压为24V,而b极电压却为5V,显然异常,观察V682各极引脚焊点无虚焊,因此判断该管b、e极内部开路,拆下检查,该管b、e极内部引脚存在接触不良故障,更换此管后恢复保护电路,经过近两天时间的观察,故障未再复发。 
    小结:由于开/待机控制三极管V682 b、e极出现瞬时开路现象,扫描电路因此工作中断,导致灯丝失压保护电路动作,从而引发了自动待机。当二次开机时。由于CPU⑦脚输出高电平,对V682的b、e极重新加电冲击,致使b、e极内电极时而接通工作时而截止。出现无规律的自动待机故障。